FAQ CUISTOT

Tu es cuistot ?

Voici quelques réponses aux questions que tu pourrais te poser :

La cuisine est ton activité principale ou ton activité complémentaire et tu proposes la vente de produits fait-maison (exemple: boxbrunch, pâtisseries…), alors you are welcome on Commandélices 🙂

Pour t’inscrire, il te suffit de cliquer sur ce lien et de remplir les informations nécessaire

Oui, Commandélices est accessible sur téléphone !

Vos clients peuvent échanger avec vous sur le site via le chat ou par email pour programmer une commande. Vous êtes responsable de l'organisation du paiement pour l'instant.

Vous pouvez modifier vos informations via la page mon compte.

FAQ GOURMAND

Tu es gourmand et tu te poses des questions ?

Voici quelques réponses qui pourrais t’aider :

Pour l’instant, tu ne peux pas payer directement sur le site. Le paiement se fera directement auprès du/de la cuistot.
Sur le site, tu pourras sélectionner le produit souhaité et passer commande en contactant la vendeuse.

Incroyable ! Nous avons mis en place un système de tchat où tu pourras communiquer directement avec le/la cuistot afin de suivre l’avancée de ta commande. Tu pourras aussi discuter des modalités de livraison ou de retrait, de modification/annulation de ta commande ou autre.

Vous n'avez pas de retour sur votre commande ? N'hésitez pas à relancer la cuistot par téléphone ou email. Si vous n'avez toujours pas de retour dans les 48h, veuillez nous contactez et nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.

Pour annuler votre commande il faudra directement contacter le cuistot et l'action pourra être effectuée selon ses conditions d'annulation.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à vos questions ?
Vous pouvez directement nous contacter à l’adresse suivante : commandélices@gmail.com ou via notre formulaire de contact.

Nous vous répondrons rapidement.